Volume Penumpang Menurun, PT KAI Batalkan 21 Perjalanan KA Lokal

Merebaknya virus corona (COVID 19) berdampak pada PT Kereta Api Indonesia atau KAI (Persero). Kepala Humas PT KAI Daop 1 Jakarta, Eva Chairunisa, menyebutkan volume pengguna jasa kereta api mengalami penurunan yang cukup signifikan, yakni sekitar 70 persen. Dengan kondisi tersebut, PT KAI pun mengambil kebijakan melakukan pembatasan perjalanan kereta api (KA).

Setelahmembatalkan perjalanan pada KA Jarak Jauh, kini PT KAI Daop 1 Jakarta memberlakukan pemberhentian operasional atau batal jalan pada pelayanan 21 KA Lokal, dalam kurun waktu 1 April sampai dengan30 April2020. "Ini di antaranya ada perjalanan KA Lokal Pangrango, ini relasi Sukabumi Bogor, sekitar 6 perjalanan akan dibatalkan PP (pulang pergi). Kemudian juga ada relasi Sukabumi Cianjur KA Lokal Siliwangi dan juga perjalanan KA Lokal Merak Rakasbitung ini akan dibatalkan seluruh perjalanannya," sambungnya.

Eva menyampaikan, calon penumpang KA Lokal yang terdampak pembatalan pada kurun waktu tersebut dapat mengajukan pengembalian bea tiket secara penuh di luar bea pesan. Untuk melakukan pembatalan tiket tersebut, Eva mengimbau para calon penumpang melakukannya secara online di aplikasi KAI Access versi terbaru. "Kemudian dapat kita informasikanbagi para pengguna jasa yang terdampak pada jadwal KA Lokal yang dibatalkan ini, dapat melakukan proses pengembalian tiket melalui aplikasi KAI Access, sehingga tidak perlu datang ke loket di stasiun," tutur Eva.

"Pengembalian tiket akan diberikan 100 persenuntuk seluruh pengguna jasa yang terdampak pada KA Lokal yang dibatalkan," tambahnya. Sebelum jadwal pembatalan ini diberlakukan, Eva menegaskan, pemberitahuan pada seluruh calon penumpang yang terdampak telah dilakukan. "Tentunya seluruh calon penumpang yang sudah membeli tiket pada jadwal KA yang dibatalkan sudah diberikan informasi terlebih dahulu melalui layanan informasi pelanggan," ungkapnya.

Berikut 21 KA Lokal keberangkatan dari Stasiun Bogor Paledang, Sukabumi, Merak dan Rangkasbitung yang mengalami pembatalan perjalanan KA: 1. KA 221 Pangrango (Sukabumi Bogor) keberangkatan 05.15 WIB BATAL 1 30 April 2020 2. KA 222 Pangrango (Bogor Sukabumi) keberangkatan 07.50 WIB BATAL 1 30 April 2020

3. KA 225 Pangrango (Sukabumi Bogor) keberangkatan 10.25 WIB BATAL 1 30 April 2020 4. KA 226 Pangrango (Bogor Sukabumi) keberangkatan 13.10 BATAL 1 30 April 2020 5. KA 229 Pangrango (Sukabumi Bogor) keberangkatan 15.45 WIB BATAL 1 30 April 2020

6. KA 230 Pangrango (Bogor Sukabumi) keberangkatan 18.30 WIB BATAL 1 30 April 2020 7. KA 498 Siliwangi (Sukabumi Cianjur) keberangkatan 05.45 WIB BATAL 1 30 April 2020 8. KA 500 Siliwangi (Sukabumi Cianjur) keberangkatan 10.55 WIB BATAL 1 30 April 2020

9. KA 502 Soliwangi (Sukabumi Cianjur) keberangkatan 16.15 WIB BATAL 1 30 April 2020 10. KA 485 Lokal Merak (Merak Rangkasbitung) keberangkatan 04.55 WIB BATAL 1 14 April 2020 11. KA 486 Lokal Merak (Rangkasbitung Merak) keberangkatan 04.55 WIB BATAL 1 14 April 2020

12. KA 487 Lokal Merak (Merak Rangkasbitung) keberangkatan 07.40 WIB BATAL 1 14 April 2020 13. KA 488 Lokal Merak (Rangkasbitung Merak) keberangkatan 07.50 WIB BATAL 1 14 April 2020 14. KA 489 Lokal Merak (Merak Rangkasbitung) keberangkatan 10.20 WIB BATAL 1 14 April 2020

15. KA 490 Lokal Merak (Rangkasbitung Merak) keberangkatan 12.55 WIB BATAL 1 14 April 2020 16. KA 491 Lokal Merak (Merak Rangkasbitung) keberangkatan 15.50 WIB BATAL 1 14 April 2020 17. KA 492 Lokal Merak (Rangkasbitung Merak) keberangkatan 15.50 WIB BATAL 1 14 April 2020

18. KA 493 Lokal Merak (Merak Rangkasbitung) keberangkatan 18.25 WIB BATAL 1 14 April 2020 19. KA 494 Lokal Merak (Rangkasbitung Merak) keberangkatan 18.25 WIB BATAL 1 14 April 2020 20. KA 495 Lokal Merak (Merak Rangkasbitung) keberangkatan 21.10 WIB BATAL 1 14 April 2020

21. KA 496 Lokal Merak (Rangkasbitung Merak) keberangkatan 20.50 WIB BATAL 1 14 April 2020 Informasi perjalanan KA dapat diketahui melalui saluran resmi milik PT KAI (Persero) diantaranya aplikasi KAI Access, website resmi kai.id, Contact Center 121 line (021 )121, Layanan pelanggan [email protected], dan sosial media @keretaapikita serta @kai121_. PT Kereta Api Indonesia atau KAI (Persero) kembali mengambil kebijakan terkait meningkatnya penyebaran virus corona (COVID 19) di Indonesia.

Dalam upaya memutus rantai penyebaran virus corona, PT KAI Daop 1 Jakarta membatalkan perjalanan 28 kereta api jarak jauh keberangkatan Stasiun Gambir, Pasar Senen, dan Jakarta Kota. Jumlah tersebut terbagi atas17 kereta api dari Stasiun Gambir, 9 kereta api dari Stasiun Pasar Senen, dan 2keretaapi dari Stasiun Jakarta Kota. Pembatalan tahap dua yang dilakukan PT KAI Daop 1 Jakarta ini sejalan denganarahan pemerintah yang meminta masyarakat mengurangi mobilitasnya di luar rumah.

Khusus di Daop 1 Jakarta,pembatalan perjalanan kereta api tahap dua dilaksanakandalam kurun waktu mulai 1 April sampai dengan 1 Mei 2020. Kepala Hubungan Masyarakat (Kahumas) PT KAI Daop 1 Jakarta, Eva Chairunisa, memastikan jarak antar penumpang di kereta tetap diterapkankan melalui pengaturan oleh petugas meskipun terdapat sejumlah pengurangan jadwal. Eva menyampaikan, calon penumpang yang terdampak pembatalankereta api pada kurun waktu tersebut dapat mengajukan pengembalian bea tiket secara penuh atau 100persen di luar bea pesan.

Kali ini, PT KAI tidak mengalihkan penumpang yang jadwalnya batal ke perjalanankereta api lainnya. Kendati demikian,penumpang tetap dapat melakukan pembelian tiket dengan jadwalkereta api lain secara mandiri. Para calon penumpang yang mengalami pembatalan perjalanan kereta api ini pun telah diinformasikan sebelum jadwal pembatalan diterapkan.

"Sebelum jadwal pembatalan diberlakukan, tentunya seluruh calon penumpang yang sudah membeli tiket pada jadwalkereta api yang dibatalkan sudah diberikan informasi terlebih dahulu melalui layanan informasi pelanggan," terangnya. Lebih lanjut, Eva menyampaikan, PT KAI Daop 1 Jakarta mengimbau agar calon penumpang melakukan pembatalan tiket secara online di aplikasi KAI Access versi terbaru. Namun, proses pembatalan juga dapat dilakukan sejumlah loket stasiun yang telah ditentukan.

Stasiun tersebut di antaranya yaituStasiun Gambir, Pasarsenen, Jakarta Kota, Cikampek, Bekasi, Rangkasbitung, Serang, dan Bogor Paledang. Eva mengatakan, kebijakan pengurangan jadwal perjalanan ini akan terus dievaluasi sesuai dengan perkembangan dan situasi di lapangan, seiring upaya pencegahan penyebaran virus Corona yang terus dilakukan oleh PT KAI Daop 1 Jakarta. 1. KA 2A Argo Wilis (Gambir Bandung Surabaya Gubeng) keberangkatan 05.00 WIB, BATAL tanggal 2 30 April 2020

2. KA 14 Argo Muria (Gambir Semarang Tawang) keberangkatan 06.55 WIB, BATAL tanggal 2 30 April 2020 3. KA 20 Argo Cheribon (Gambir Tegal) keberangkatan 11.10 WIB, BATAL tanggal 1 30 April 2020 4. KA 34 Argo Cheribon (Gambir Cirebon) keberangkatan 07.30 WIB, BATAL tanggal 1 30 April 2020

5. KA 30 Argo Cheribon (Gambir Cirebon) keberangkatan 18.10 WIB, BATAL tanggal 1 30 April 2020 6. KA 22 Argo Cheribon (Gambir Cheribon) keberangkatan 22.30 WIB, BATAL tanggal 1 April 1 Mei 2020 7. KA 28 Argo Cheribon (Gambir Cirebon) keberangkatan 06.05 WIB, BATAL tanggal 2 30 April 2020

8. KA 66F Argo Parahyangan (Gambir Bandung) keberangkatan 00.40 WIB, BATAL tanggal 1 30 April 2020 9. KA 42A Argo Parahyangan (Gambir Kiaracondong) keberangkatan 10.45 WIB, BATAL tanggal 1 30 April 2020 10. KA 7002 Argo Parahyangan (Gambir Bandung) keberangkatan 19.45 WIB, BATAL tanggal 1 30 April 2020

11. KA 56A Argo Parahyangan (Gambir Bandung) keberangkatan 07.12 WIB, BATAL tanggal 1 30 April 2020 12. KA 52 Argo Parahyangan (Gambir Bandung) keberangkatan 22.55 WIB, BATAL tanggal 1 April 1 Mei 2020 13. KA 78A Turangga (Gambir Bandung Surabaya Gubeng) keberangkatan 14.00 WIB, BATAL tanggal 1 April 1 Mei 2020

14. KA 82 Sembrani (Gambir Surabaya Turi) keberangkatan 19.00 WIB, BATAL tanggal 1 April 1 Mei 2020 15. KA 84A Taksaka (Gambir Yogyakarta) keberangkatan 09.30 WIB, BATAL tanggal 1 30 April 2020 16. KA 86A Taksaka (Gambir Yogyakarta) keberangkatan 21.30 WIB, BATAL tanggal 1 April 1 Mei 2020

17. KA 104B Mutiara Selatan (Gambir Bandung Surabaya Gubeng) keberangkatan 17.10 WIB, BATAL tanggal 1 April 1 Mei 2020 18. KA 108B Malabar (Pasarsenen Bandung Malang) keberangkatan 16.10 WIB, BATAL tanggal 1 April 1 Mei 2020 19. KA 112A Gaya Baru Malam (Pasarsenen Surabaya Gubeng) keberangkatan 10.15 WIB, BATAL tanggal 1 April 1 Mei 2020

20. KA 134 Gumarang (Pasarsenen Surabaya Pasar Turi) keberangkatan 15.35 WIB, BATAL tanggal 1 April 1 Mei 2020 21. KA 142A Bogowonto (Pasarsenen Lempuyangan) keberangkatan 21.45 WIB, BATAL tanggal 1 April 1 Mei 2020 22. KA 144A Gajahwong (Pasarsenen Lempuyangan) keberangkatan 06.45 WIB, BATAL tanggal 2 30 April 2020

23. KA 146 Fajar Utama YK (Pasarsenen Yogyakarta) keberangkatan 07.20 WIB, BATAL tanggal 2 30 April 2020 24. KA 148A Senja Utama YK (Pasarsenen Yogyakarta) keberangkatan 18.55 WIB, BATAL tanggal 1 April 1 Mei 2020 25. KA 158A Sawunggaling (Pasarsenen Kutoarjo) keberangkatan 08.50 WIB, BATAL tanggal 2 30 April 2020

26. KA 202 Tawang Jaya (Pasarsenen Semarang Poncol) keberangkatan 23.25 WIB, BATAL tanggal 1 April 1 Mei 2020 27. KA 260A Kutojaya Utara YK (Jakarta Kota Kutoarjo) keberangkatan 05.45 WIB, BATAL tanggal 2 30 April 2020 28. KA 264 Menoreh (Jakarta Kota Semarang Tawang) keberangkatan 19.15 WIB, BATAL tanggal 1 April 1 Mei 2020

Informasi perjalanankereta api dapat diketahui melalui saluran resmi milik PT KAI (Persero) diantaranya aplikasi KAI Access, website resmi kai.id, Contact Center 121 line (021) 121, layanan pelanggan [email protected], dan sosial media @keretaapikita dan @kai121_.

About the author

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *